企業文化，雖然每個（gè）管理者都（dōu）能朗朗（lǎng）上口，但明白什麽是“企業文化”的，可能少（shǎo）之又少，更別說是企業文化要如何去塑造，以及企業文（wén）化的影響（xiǎng）力有多大。

不明白“企業（yè）文化（huà）”的真諦，就（jiù）別輕言“企業文化”。

在中國，多數企業是談不上具有“企業文化”的，你（nǐ）也可以說他們是沒有“文化”的企業，因為你找不到任何具體的特征，足以表明他們是有“文化”的。企業文（wén）化的特征是很鮮明的，不會“隱（yǐn）晦不清”。

多數沒有“文化”的企（qǐ）業，有一個共同的（de）特征，那就是公司裏到處可以看到一些“精神標語”，例如“同心同德”、“客戶至上（shàng）”等等。這些企業的老（lǎo）板認為（wéi），這些標語就是他們的“企業文化”。如果企業文化是用“標語”來塑造的（de），那麽每一（yī）個企業（yè）都可以成為（wéi）“行業標杆”了。

“企業文化”的特征，至少要體（tǐ）現在下列的項目之一：

1．企業有具（jù）體的“管理模式”，而且這種（zhǒng）管理模式在企業內部活動中，處（chù）處可見。

2．企業的CIS與企業的經營項目十分吻合，而且是處處可見（jiàn）。

3．企業有明確的“價值觀”，而（ér）且完全體現在所有員工的行為（wéi）上。

4．企業有明確（què）的“社會責任”使命，而且付諸於具體的行動。

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